2022年杭州成人高考專(zhuān)升本《教育理論》復(fù)習(xí)資料2

　　心理咨詢(xún)的原則、步驟和主要形式

　　(一)心理咨詢(xún)的基本原則

　　1.理解支持原則

　　心理咨詢(xún)員應(yīng)該熱情誠(chéng)懇地接待來(lái)訪(fǎng)者,對(duì)他們?nèi)烁窠Y(jié)構(gòu)完整理的苦悶表示理解,并給予精神上的支持。這樣可使來(lái)訪(fǎng)者獲得

　　自我成長(zhǎng)的勇氣和力量。

　　2.保密原則：保密性原則是鼓勵(lì)來(lái)訪(fǎng)者暢所欲言的基礎(chǔ),也是對(duì)來(lái)訪(fǎng)者人格及隱私權(quán)的最大尊重。

　　3.傾聽(tīng)原則：心理咨詢(xún)主要是心理咨詢(xún)員啟發(fā)來(lái)訪(fǎng)者自己講述和整理心理困惑問(wèn)題。只有認(rèn)真耐心地傾聽(tīng),才能了解對(duì)方存在

　　的心理問(wèn)題,才能幫助來(lái)訪(fǎng)者解除心理重負(fù),放松其緊張心情。

　　4.細(xì)致詢(xún)問(wèn)原則：心理咨詢(xún)要明白來(lái)訪(fǎng)者的目的、當(dāng)前狀況及主要解決的問(wèn)題,所以心理咨詢(xún)員要細(xì)致地詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)者有關(guān)的信

　　息,只有在占有大量詳細(xì)資料的基礎(chǔ)上才能 對(duì)來(lái)訪(fǎng)者有全面的了解,才有助于發(fā)現(xiàn)和解決心理問(wèn)題。

　　5.疏導(dǎo)原則 心理咨詢(xún)過(guò)程中應(yīng)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者在情緒上進(jìn)行疏導(dǎo)和適當(dāng)?shù)膿嵛颗c鼓勵(lì) 。

　　6.促進(jìn)成長(zhǎng)原則

　　心理咨詢(xún)的任務(wù)在于啟發(fā)個(gè)非潛能發(fā)揮并促進(jìn)其成長(zhǎng),而不是包辦代替地進(jìn)行解釋和指導(dǎo)。

　　7.預(yù)防原則：心理咨詢(xún)和心理治療密不可分。來(lái)訪(fǎng)者向心理咨詢(xún)員傾訴壓抑的情緒,咨詢(xún)員幫助來(lái)訪(fǎng)者尋求心理障礙產(chǎn)生的根

　　源,就有心理治療的作用。

　　(二)心理咨詢(xún)的基本步驟

　　1.建立關(guān)系：

　　熱情接待,講明性質(zhì)與原則,建立初步信任關(guān)系。

　　2.了解問(wèn)題

　　掌握求助者的意圖和所存在的心理困惑問(wèn)題。

　　3.分析診斷：認(rèn)識(shí)求助者的問(wèn)題類(lèi)型、性質(zhì)和嚴(yán)重程度,以便選擇幫助方法。

　　4.幫助指導(dǎo)

　　與求助者共商對(duì)策,以求解決心理問(wèn)題并促進(jìn)發(fā)展。

　　5.結(jié)束咨詢(xún)：討論下一步的安排,并在可能的情況下,進(jìn)行追蹤了解。

　　(三)心理咨詢(xún)的主要形式

　　1.直接咨詢(xún)和間接咨詢(xún)：直接咨詢(xún)是由心理咨詢(xún)?nèi)藛T對(duì)具有心理困惑需要幫助、需要排除或患有輕微心理疾病需要治療的來(lái)

　　訪(fǎng)者直接咨詢(xún)。

　　2.個(gè)別咨詢(xún)與小組咨詢(xún)：個(gè)別咨詢(xún)是一位心理咨詢(xún)員對(duì)單個(gè)個(gè)體進(jìn)行的咨詢(xún)。

　　3.面談咨詢(xún)、信函咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)?

　　(1)面談咨詢(xún)是心理咨詢(xún)員和來(lái)訪(fǎng)者面對(duì)面地進(jìn)行的咨詢(xún)。

　　(2)信函咨詢(xún)是咨詢(xún)員通過(guò)書(shū)信的形式對(duì)學(xué)生、教師和家長(zhǎng)等所提出的心理問(wèn)題進(jìn)行解答和指導(dǎo),它不受時(shí)間安排和空間距離

　　的限制,但一般很難深入全面地解決心理問(wèn)題。

　　(3)電話(huà)咨詢(xún)是通過(guò)電話(huà)對(duì)求助者給予勸慰或輔導(dǎo)和指導(dǎo),比較適用于孤獨(dú)苦悶或緊急情況的處理。

　　(4)現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)是心理咨詢(xún)者深入到基層學(xué)校或?qū)W生家庭,為廣大求助者提供心理學(xué)服務(wù)的一種咨詢(xún)形式,比較經(jīng)濟(jì),且時(shí)效性強(qiáng)。

　　【服務(wù)推薦】

　　1、免費(fèi)下載復(fù)習(xí)資料、歷年真題：【點(diǎn)擊下載】

　　2、杭州成考相關(guān)咨詢(xún)：【點(diǎn)擊咨詢(xún)】

　　3、杭州預(yù)報(bào)名入口：【點(diǎn)擊報(bào)名】

當(dāng)前學(xué)歷 初中 高中 專(zhuān)科 本科 其他 需求學(xué)歷 專(zhuān)科 本科 獲取方案 OR 點(diǎn)我咨詢(xún) 點(diǎn)我關(guān)注 點(diǎn)我加群